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        首倡保姆級服務

        保姆式專業服務讓客戶放心

        >先做人,再做事,后賺錢

        >八音堂最注重的不是銷售和利潤,而是客戶滿意度              

        >我們在賣產品同時更在做服務,競爭使我們懂得,產品質量是市場制勝的法寶,市場上哭的都是不尊重市場需求的主兒。

        >八音堂認為,對待理性的客戶需要的是謙卑的心態,務實的做事態度和用心服務的營銷方式。

        >我們能幫客戶做到,是因為我們首先可以做到。

        >八音堂「保姆級」服務團隊,有一批專註n技術不管銷售的工程師組成的主要職能是安裝、調試和維修,具有八音堂特色的客戶服務中心。根據項目不同每個月固定日期,八音堂客服中心的技術人員都會主動上門免費維修,為客戶提供為期一年的保姆級服務。每一個項目都相對應有一本特定的《客戶服務手冊》,手冊中都詳細記載著服務的詳細。

        >2011年下半年,八音堂保姆級服務正式升級,服務內容細化且增加了固定培訓等內容。每年,其客服中心都會召集各地的甲方客戶舉辦系統的培訓。上門服務與系統培訓相結合,讓服務滲透到底。

        >儘管成立之初,八音堂頂著極大的壓力,畢竟根基還未紮好,但為了踐行說到做到的誠信原則,王曉強還是帶著團隊堅持成立這個部門,如今,這也成了八音堂的一大特色。

        >服務反應速度:全員24小時開機,1分鐘快速反應,一天工作反饋…            

        >服務可信度:總經理直接監管,服務專員定期徵詢機制…                 

        >音響系統服務熱線400-008-4408

        >總經理郵箱1821519617@qq.com

         

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